L’Université du Shandong a officiellement lancé sa « Ligne d’assistance des alumni mondiaux » à l’occasion de la conférence célébrant le 40e anniversaire de son Association des alumni de Xi’an. [Photo/fr.sdu.edu.cn]
Le 11 janvier, la « Ligne d’assistance des alumni mondiaux de l’Université du Shandong » (+86-400-985-1901) a été officiellement lancée à l’occasion de la conférence pour le 40ᵉ anniversaire de l’Association des alumni de Xi’an. Cet événement marque l’entrée des mécanismes de contact et de service aux alumni de l’université dans une nouvelle phase, caractérisée par des réponses immédiates et une couverture étendue.
La ligne d’assistance des alumni mondiaux de l’Université du Shandong a pour vocation de devenir un lien affectif et un pont de soutien pour les 1,25 million d’alumni de l’Université du Shandong à travers le monde. Le numéro « +86-400-985-1901 » symbolise que « dès la première sonnerie, l’attention de l’université est présente ; à chaque contact, la chaleur des alumni vous accompagne ». Grâce à un accès téléphonique simple et pratique, cette ligne vise à offrir aux alumni des services rapides et attentionnés, à transmettre la chaleur de l’Alma mater, à répondre aux demandes des alumni et à renforcer davantage leur sentiment d’appartenance et de cohésion.
À l’heure actuelle, la ligne est officiellement en service et propose aux alumni du monde entier un soutien diversifié, notamment en matière de mise en relation des alumni, de consultation sur les activités et d’orientation des services. La ligne d’assistance des alumni mondiaux de l’Université du Shandong continuera à perfectionner ses fonctionnalités et à optimiser ses services, en fonctionnant de manière intégrée avec la plateforme de services aux alumni de l’Université du Shandong, afin de former un nouveau modèle de services aux alumni fondé sur une double dynamique « plateforme numérique + ligne téléphonique ». Elle contribuera ainsi à la mise en place d’un système de services aux alumni à large couverture, à réponse rapide et à forte cohésion émotionnelle, permettant à chaque membre , où qu’il se trouve, de ressentir l’accompagnement et la chaleur de l’Université du Shandong.
